AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter gleane.de abschließen.

(2) Ihr Vertragspartner ist:

411 Solutions LLC
3833 Powerline Rd
Fort Lauderdale, FL 33309
USA
E-Mail: hi@gleane.de

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher mit Wohnsitz und Lieferadresse in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss, Vertragssprache, Vertragstext

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

1. Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb und klicken auf „Zur Kasse“.
2. Sie geben Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählen die Zahlungsart.
3. Auf der abschließenden Bestellübersicht können Sie alle Angaben prüfen und Eingabefehler über die Bearbeitungsfunktionen oder den Zurück-Button Ihres Browsers korrigieren.
4. Mit Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar danach per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt zustande.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform per E-Mail zu. Ihre früheren Bestellungen können Sie außerdem in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben. Die jeweils aktuellen AGB finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich enthalten sie die gesetzliche Umsatzsteuer sowie alle Zölle und Einfuhrabgaben. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrsteuern und Verzollungsgebühren anfallen; Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferzeiten.

(2) Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten. Deren Höhe wird Ihnen auf der Seite Versand & Lieferzeiten und im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

(3) Ihnen stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna.

(4) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten ergänzend deren Nutzungsbedingungen; Klarna kann für Rechnungs- und Ratenkauf eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen.

§ 4 Lieferung und Eigentumsvorbehalt

(1) Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Die Lieferzeiten für das jeweilige Land finden Sie auf der Seite Versand & Lieferzeiten und bei den Produkten.

(2) Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse (z. B. Kreditkarte, PayPal) am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei Kauf auf Rechnung oder Raten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet sie am nächsten Werktag.

(3) Die Ware wird direkt von unseren Lieferpartnern versandt. Bestellen Sie mehrere Artikel, können diese in mehreren Paketen eintreffen; Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

(4) Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen sofort.

(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Verbrauchern mit Wohnsitz in der Schweiz räumen wir freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu denselben Bedingungen ein.

§ 6 Gewährleistung, Garantien und Transportschäden

(1) Für alle Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung) von mindestens zwei Jahren ab Lieferung – in Deutschland nach §§ 434 ff. BGB, in Österreich nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und dem ABGB, in der Schweiz nach Art. 197 ff. und 210 OR.

(2) Ist die Ware mangelhaft, können Sie zunächst nach Ihrer Wahl Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen. Ist dies nicht möglich, schlägt es fehl oder erfolgt es nicht in angemessener Frist, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Ein Anspruch auf Schadensersatz richtet sich nach § 7.

(3) Eine zusätzliche Garantie des Herstellers oder von uns besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist. Eine Garantie lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

(4) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und melden Sie sich bei uns unter hi@gleane.de. Unterlassen Sie dies, hat das keinerlei Folgen für Ihre gesetzlichen Ansprüche; Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Paketdienst geltend zu machen.

§ 7 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Diese Haftungsregeln gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 8 Streitbeilegung

(1) Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an uns unter hi@gleane.de. Wir bemühen uns, jedes Anliegen schnell und einvernehmlich zu lösen.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG, § 19 AStG).

§ 9 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht des Staates Anwendung, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Deutschland, Österreich oder Schweiz). Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

(2) Für Klagen gegen Sie als Verbraucher sind die Gerichte an Ihrem Wohnsitz zuständig. Sie können Klagen gegen uns ebenfalls an Ihrem Wohnsitz erheben.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.